Phòng Khám Đa Khoa Âu Á cam kết bảo mật thông tin khách hàng

　　Theo Điều 8 của Luật khám chữa bệnh: “Người bệnh có quyền được tôn trọng bí mật riêng tư, bao gồm quyền được giữ bí mật thông tin về tình trạng sức khỏe và đời tư được ghi trong hồ sơ bệnh án”. Trong lộ trình xây dựng và phát triển, Ban lãnh đạo Phòng Khám Đa Khoa Âu Á hiểu rằng sự an tâm của khách hàng trong việc lưu trữ và bảo mật thông tin cá nhân khi khám chữa bệnh là rất quan trọng. Vì vậy, chúng tôi luôn cam kết, nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp, hiện đại nhằm bảo mật thông tin của khách hàng, tránh sự truy cập trái phép được an toàn nhất.

1/ Các thông tin khách hàng Phòng Khám Đa Khoa Âu Á tiến hành thu thập

　　Thông tin của khách hàng sẽ được Phòng Khám Đa Khoa Âu Á thu thập chủ yếu trên cửa sổ khung chat địa chỉ website, Hotline để cung cấp các dịch vụ theo nhu cầu của từng người như sau:

　　- Khách hàng đặt lịch khám bệnh: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, email, chuyên khoa cần khám và các yêu cầu khác (nếu có)…

　　- Khách hàng cần tra cứu kết quả xét nghiệm: Mã số bệnh nhân, ngày/ giờ lấy mẫu, mã số lấy mẫu…

　　- Tuyển dụng: Khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân, tình trạng sức khỏe, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc…

2/ Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng

　　Với những thông tin cá nhân mà bạn cung cấp như đã kể trên, Phòng Khám Đa Khoa Âu Á sẽ sử dụng vào các mục đích chính như sau:

Khi khám chữa bệnh tại Âu Á mọi thông tin cá nhân khách hàng được cam kết bảo mật

　　- Hỗ trợ tư vấn mọi băn khoăn, thắc mắc của khách hàng liên quan đến bệnh lý mỗi người đang gặp phải. Từ đó có hướng phòng tránh, điều trị phù hợp.

　　- Cung cấp các thông tin về dịch vụ y tế mà Phòng Khám Đa Khoa Âu Á đang cung cấp.

　　- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ đặt lịch khám chữa bệnh cho mọi người.

　　- Phòng Khám Đa Khoa Âu Á gửi thông tin giới thiệu dịch vụ mới hoặc các gói ưu đãi về chương trình khám chữa bệnh cho người bệnh.

3/ Cam kết bảo mật thông tin khách hàng của Phòng Khám Đa Khoa Âu Á

　　Chúng tôi hiểu rằng, để phát triển dịch vụ y tế phục vụ nhu cầu khách hàng được tốt nhất việc bảo mật thông tin người bệnh là một phần rất quan trọng. Vì vậy, chúng tôi cam kết không chia sẻ, trao đổi thông tin của người bệnh cho bất kỳ bên thứ 3 nào khác trừ trường hợp có sự đồng ý của khách hàng hoặc có sự yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

　　Thông tin liên hệ Phòng Khám Đa Khoa Âu Á:

　　- Địa chỉ: 425 Nguyễn Văn Luông, phường 12, quận 6, Tp HCM

　　- Website: https://benhxahoi.dakhoaaua.vn/

　　- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – chủ nhật (8-20h, kể cả lễ, Tết).

* Lưu ý: hiệu quả của việc hỗ trợ điều trị còn tùy thuộc vào cơ địa của mỗi người.